Bestilling & Betaling

Hvordan kan jeg bestille briller fra jeres hjemmeside?

Gennemse vores store udvalg af briller. Vælg den model, du ønsker at købe. Læg brillerne i din indkøbskurv. Gå videre til betalingen ved at følge de instruktioner, der gives under kassen.

Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige på eye-oo?

Du kan vælge en af følgende betalingsmuligheder: Kreditkort/debetkort (American Express, Mastercard, Visa), Apple Pay, Google Pay, PayPal, ShopPay, bankoverførsel, Alma og Klarna (kan være utilgængelige i visse lande). For at se alle accepterede beta

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har problemer under kassen?

Hvis du oplever problemer med din ordre, skal du kontakte vores kundeservice med det samme. Vi er her for at hjælpe dig og løse eventuelle problemer, du måtte have.

Kan eye-oo bestille en specifik model, der ikke er listet på hjemmesiden?

Hvis du er interesseret i en ny brille- eller solbrillemodel fra et mærke, vi forhandler, men som endnu ikke er listet på vores hjemmeside, kan vi muligvis forudbestille den for dig. Kontakt os på med mærket, modelnummeret og/eller et billede, hvis d

Hvad er en forudbestilling?

Hos eye-oo er det muligt at forudbestille varer, der forventes at være tilgængelige for forsendelse i de kommende måneder. Den forventede leveringstid, der er angivet, er den bekræftede dato, som leverandøren har givet til eye-oo. Forudbestilte varer

Har I nogen specielle kampagner?

Ja! Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, får du rabat på dit første køb, invitationer til private udsalg og tidlig adgang til sæsonudsalg samt VIP-rabatter. Tilmeld dig vores nyhedsbrev via pop-up invitationen på vores hjemmeside eller formularen

Hvordan kan jeg anvende min rabatkode?

Kunder, der har modtaget en rabatkode til eye-oo.com enten via nyhedsbrev, gennem sociale netværk eller på godkendte kampagnesider, kan indtaste koden under kassen. Bemærk, at koden ikke er kompatibel med alle mærker som Cartier, Jacques Marie Mage o

Hvorfor kan rabatkoden ikke anvendes på mit køb?

Vore kampagner er gyldige i en begrænset periode og kan ikke bruges sammen med andre tilbud eller til at købe varer fra ekskluderede mærker. eye-oo forbeholder sig retten til at afslutte kampagner eller ændre deres vilkår og betingelser når som helst

Kan jeg betale for mine briller eller solbriller med PayPal?

eye-oo.com accepterer betalinger fra PayPal-konti og forbeholder sig retten til kun at behandle ordrer, hvis de sendes til den samme adresse, som den verificerede PayPal-konto er registreret med.

Accepterer eye-oo Klarna?

eye-oo.com accepterer betalinger fra Klarna-konti.

Hvordan sikrer eye-oo, at mine personlige og betalingsoplysninger er sikre?

Alle transaktioner behandles gennem en sikker server, hvilket garanterer maksimal kreditkort-sikkerhed for kunderne på eye-oo.com.

Hvilke valutaer accepterer eye-oo?

eye-oo opererer primært i euro (€) for transaktioner.Vi accepterer også følgende valutaer baseret på din placering:. Mens du navigerer på eye-oo.com, vil du blive bedt om at bekræfte din placering. Fakturaer udstedes i euro (€), uanset hvilken valuta

Kan jeg betale i amerikanske dollars (USD)?

Du kan kun betale i amerikanske dollars (USD), hvis du er bosat i USA. Mens du navigerer på eye-oo.com, vil du blive bedt om at bekræfte din placering. Hvis du får leveret til USA, vil valutaen blive opdateret under kassen. Betaling i euro er ikke mu