Hvordan returnerer jeg min ordre?Opdateret 2 months ago
For at starte din returforespørgsel, skal du udfylde vores formular gennem vores Returportal, som er linket nedenfor:
Udfyld formularen og vores kundeserviceteam vil godkende din anmodning inden for én arbejdsdag. Efterfølgende vil du modtage en forududfyldt returlabel og yderligere instruktioner om, hvordan du returnerer din ordre. Alle varer, der returneres uden vores godkendelse eller uden vores leverede returlabel, vil ikke være berettiget til refundering. Varer skal sendes tilbage til os inden for 10 dage efter modtagelse af returlabelen. Sørg venligst for at returnere varen hurtigt for at undgå forsinkelser i behandlingen af din refundering.
For at kvalificere sig til en refundering, skal de returnerede varer være ubrugte og i perfekt stand, med alle tilbehør og original emballage intakt.
Vi vil ikke kunne refundere varer, der ikke opfylder disse kriterier. Bemærk venligst, at ansvaret for den returnerede vare er dit, indtil den når os. Konsulter venligst vores Retur- og Refunderingspolitik for yderligere information.