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Allgemeine Informationen

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Mein Konto“ in der oberen rechten Ecke des Homepage-Menüs. Eine neue Seite wird angezeigt, und Sie müssen auf „Passwort vergessen“ klicken und die mit Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse ang

Kann ich die Brille im Geschäft anprobieren?

Es ist möglich, Brillen oder Sonnenbrillen anzuprobieren. Wir arbeiten mit mehr als 60 Optikgeschäften in ganz Italien zusammen und können einen Termin für Sie organisieren. Unter jedem Artikel finden Sie einen „ANPROBIEREN“-Button, den Sie klicken m

Wie erstelle ich ein Konto?

Sie können ein neues Konto erstellen, indem Sie auf „MEIN KONTO“ in der oberen rechten Ecke der Homepage klicken. Eine neue Seite öffnet sich, und Sie müssen auf „KONTO ERSTELLEN“ klicken und das Formular ausfüllen. Um ein neues Konto zu erstellen, m

Muss ich ein Konto erstellen, um bei eye-oo zu bestellen?

Nein, Sie können sich entscheiden, als Gast auszuchecken. Allerdings ermöglicht es Ihnen die Erstellung eines Kontos, Ihre Präferenzen zu speichern, was Ihr Einkaufserlebnis auf eye-oo.com in der Zukunft schneller und bequemer macht.

Warum brauchen Sie meine Telefonnummer?

Wenn wir ein Problem mit Ihrer E-Mail- oder Lieferadresse feststellen, kontaktieren wir Sie umgehend, um die richtigen Informationen zu erhalten. Sie wird auch verwendet, um Ihnen Tracking-Informationen zu senden. Wenn Sie wissen möchten, wie wir mit

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Wir würden gerne von Ihnen hören – bitte nutzen Sie das Kontaktformular auf der Seite Kontaktieren Sie uns, um uns eine Nachricht zu senden. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.