Hur returnerar jag min beställning?Uppdaterad 2 months ago
För att initiera din returförfrågan, fyll i vårt formulär via vår returportal länkad nedan:
Fyll i formuläret i enlighet med detta så kommer vår kundtjänst att godkänna din förfrågan inom en arbetsdag. Därefter får du en förifylld returetikett och ytterligare instruktioner om hur du returnerar beställningen. Alla varor som returneras utan vårt tillstånd eller utan vår tillhandahållna returetikett kommer inte att berättiga till återbetalning. Varor måste skickas tillbaka till oss inom 10 dagar efter mottagandet av returetiketten.
Se till att du returnerar varan omgående för att undvika förseningar i behandlingen av din återbetalning. För att kvalificera sig för återbetalning måste de returnerade varorna vara oanvända och i perfekt skick, med alla tillbehör och originalförpackning intakta. Vi kommer inte att kunna återbetala varor som inte uppfyller dessa kriterier. Observera att ansvaret för varan som ska returneras är ditt tills den når oss.
Se vår retur- och återbetalningspolicy för mer information.